1. Yleiset ehdot
Imtekniikka.fi on IM Tekniikka Oy:n (Y-tunnus 0860819-2) ylläpitämä markkinapaikka.
Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan myyjän ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa.
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka asiakas hyväksyy tilausta tehtäessä.
Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota myyjä ei kohtuudella voi voittaa. Myyjä on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle niin pian kuin se on mahdollista sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä.
2. Asiakas
Myyjä myy tuotteita ja palveluita yrityksille, joilla voimassa oleva y-tunnus ja toimivat Suomen rajojen sisäpuolella.
Toimitusaika-arviot on laadittu maahantuojien ja valmistajien antamien tietojen perusteella. Myyjä tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä. Sitova kauppasopimus astuu voimaan Ostajan saatua järjestelmän toimittaman tilausvahvistuksen.
Rekisteröityminen:
Asiakas on velvollinen luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät yrityksen ja tilaajan yhteystiedot. Antaessaan tiedot asiakas rekistöröityy IM Tekniikka Oy:n verkkokaupan asiakastietokantaan, jonka tietoja käytetään Rekisteriselosteen mukaisesti.
Tietosuoja:
Verkkokaupan asiakkaiden tiedot on tallennettu asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään verkkokaupan tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen sekä asiakkuuden hoitamiseen liittyvään tiedottamiseen.
Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste: www.imtekniikka.fi/verkkokauppa/rekisteriseloste/
3. Tuotteet ja hinnasto
Verkkokaupassa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät kuljetuskustannuksia / rahtia, ellei toisin ole mainittu.
Jos verkkokaupassa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.
Asiakkaan toivomuksesta valmistetuille, tilatuille tai muokatuille tuotteille ei myönnetä yksipuolista peruutusoikeutta. Peruutuksen yhteydessä tilauksesta mahdollisesti aiheutuneet kustannukset peritään kokonaisuudessaan ostajalta.
4. Maksutavat
Verkkokaupan maksutapoina on ennakkolasku (lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen), maksu käteisellä tuotteita noudettaessa, tai tilaajan ja myyjän välinen sopimus maksutavasta.
5. Palautus-/peruuttamisoikeus
Tuotteen ostajayrityksellä on Teknisen Kaupan yleisten myyntiehtojen (TK Yleiset 2010) mukaiset palautus- ja peruuttamisoikeudet.
6. Takuu ja virhevastuu
Takuu koskee tuotteessa takuuaikana ilmeneviä aine- ja valmistusvirheitä. Takuuajat löytyvät verkkosivustolta tuotekohtaisesti tuotetietojen yhteydestä.
Myyjä pidättää oikeuden todentaa tuotteissa ilmoitetut virheet. Aiheettoman huoltokäynnin kustannukset peritään kokonaisuudessaan ostajalta, jos tuote on toimitettu selvästi aiheetta takuuhuoltoon.
7. Reklamaatiot
Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, ostajan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä myyjälle välittömästi, kuitenkin viimeistään 8 arkipäivän kuluessa toimituspäivästä.
Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta. Ostajan vastuulla on tarkistaa toimituksen oikeellisuus ja toimitettujen tuotteiden laatu ottaessaan toimituksen vastaan.